Formulaire de retour

Formulaire de retour / d’échange
Le formulaire suivant doit être rempli, imprimé, signé et inclus avec votre déclaration afin que votre
retour / échange soit traité. Si vous ne pouvez pas l’imprimer, s'il vous plaît, recopiez-le à la main
et incluez-le avec votre retour.
Nom Prénom :___________________________________ Numéro de commande : ___________
Adresse postale :________________________________________________________________
Code postal :___________ Ville :_____________________________ Pays :_________________
Téléphone :__________________________ E-mail :____________________________________
Détails du / des produits :
Entourez la raison du retour :
Mauvais article reçu / Mauvaise taille / J’ai changé d’avis / Mauvais article commandé / Article
endommagé / Autre
Commentaires :_________________________________________________________________
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Par défaut, le mode de remboursement est l’avoir. La valeur de votre avoir correspondra au
montant que vous avez payé.
Echanges (Si vous ne faites pas d’échange, veuillez ne rien entourer)
Entourez l’une des deux options suivantes :
1) Méthode la plus rapide : Commandez la taille que vous souhaitez sur le site. De cette façon,
nous pouvons traiter et expédier votre commande immédiatement. En attendant, vous pouvez
nous retourner votre article. Dès que nous le recevrons, nous vous rembourserons votre première
commande intégralement.
2) Méthode plus lente : Envoyez-nous votre article. Il peut prendre jusqu'à 5 à 10 jours pour arriver
jusqu’à nous. Une fois que nous le recevrons, nous pourrons vous expédier le nouvel article qui
convient.
En signant, vous avez reconnu que les renseignements ci-dessus sont exacts et que le fait de ne
pas fournir des informations correctes peut entraîner le refus du remboursement.
Date :_________________________ Signature :______________________
Quantité Description de l’article